Trong vài năm trở lại đây, những dòng sản phẩm của Samsung luôn được đánh giá cao và được rất nhiều người tiêu dùng trong nước tin dùng và sử dụng. Những sản phẩm TV của SamSung liên tục đứng đầu thị trường TV tại Việt Nam. Tại sao vậy.
Theo phân tích của các chuyên gia thị trường, một trong những ưu thế lớn giúp TV Samsung hiện nay thu hút số lượng đông đảo người dùng Việt chính là sự đa dạng trong các mẫu mã, giúp người mua có nhiều lựa chọn hơn. Không chỉ tập trung vào một phân khúc nhất định, TV Samsung mang đến các mẫu TV phong phú trên cả 4 phân khúc phổ thông, trung cấp, trung cao cấp và cao cấp với nhiều lựa chọn về mức giá lẫn các tính năng. Đại diện một chuỗi cửa hàng điện máy lớn tại TP HCM cho biết “Nếu các hãng điện tử khác hiện nay chỉ trưng bày tối đa 20 mẫu TV thì Samsung luôn có hơn 30 mẫu cho các khách hàng lựa chọn”.
Những nỗ lực cải tiến công nghệ của Samsung trong những năm qua đã giúp hãng mang đến cho người dùng những mẫu TV có chất lượng hình ảnh xuất sắc. Đáng chú ý là các dòng TV LED cao cấp.
Tương tự, thiết kế cũng là một trong những yếu tố giúp TV Samsung được người Việt Nam ưa chuộng. Liên tục những năm qua, Samsung đều cho ra mắt những mẫu thiết kế mới, ngày càng mỏng hơn, sang trọng hơn và tinh tế hơn. Theo khảo sát trên của Nielsen Vietnam , 89% người được khảo sát cho biết mong muốn được sở hữu một chiếc TV Samsung thời trang và giàu tính năng trong phòng khách gia đình. Kết quả này cũng phản ánh được chất lượng thiết kế của Samsung ngày càng cải tiến.
Ngoài ra, việc liên tục tung ra các thế hệ TV có công nghệ mới cũng giúp TV Samsung nhanh chóng đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới và gây ấn tượng với người dùng Việt Nam . Sau khi ra mắt thế hệ TV LED đầu tiên năm 2009 thì năm 2010 hãng tiếp tục giới thiệu dòng TV 3D có khả năng chuyển đổi nội dung 2D sang 3D theo thời gian thực. Và đến năm nay, hãng tiếp tục cho ra mắt thế hệ Smart TV với các tính năng thông minh mạnh mẽ như trình duyệt web, truy cập mạng xã hội, tải ứng dụng, hội thoại video…
Trong khi đó, TV Samsung cũng đang dẫn đầu thị phần tại 70/120 thị trường TV mà hãng đang có mặt toàn cầu. Về thị phần, theo thông báo của GFK, đến hết quý 2/2011, TV Samsung chiếm 22,6% thị phần toàn thế giới, so với 14,4% của LG và Sony 11,7%. Đây là quý thứ 24 liên tiếp, kể từ quý 1/2006 Samsung dẫn đầu thị trường TV thế giới và gần như năm 2011 sẽ là năm thứ 6 liên tiếp hãng vẫn đứng vững ở ngôi vị số 1 về thị phần TV toàn cầu.
Ngoài ra cũng phải kể đến vấn đề bảo hành của Samsung. Hiện nay ở Việt Nam có rất nhiều trung tâm bảo hành của Samsung. Phần lớn người tiêu dùng đều cảm thấy hài lòng về chất lượng phục vụ sau khi mua của hãng này, đặc biệt là dịch vụ bảo hành sửa chữa tivi tại nhà.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét